客户服务问题管理

客户服务问题管理,客户服务存在问题及整改措施

客户服务上存在哪些偏差? 工程机械的售后服务并不是简单的维修与服务，其内容涉及产品销售之后的质量保证、维修服务、零部件供应、技术咨询及指导、维修技术培训、市场信息反馈等一系列的内容，是工程机械生产企业、销售代理企业以及客户之间沟通与交流的纽带，是一个工程机械品牌形象能否获得市场认可的关键性因素。③控...
admin 2024.06.25 42浏览 0

1